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慧达分享做事方法:交付能力

作者:admin 发布时间:2020-11-20 23:48:52点击:
交付能力
 
有两位行政助理,接到领导任务,要买3张明天去北京动车票,以参加展会。
 
这两位行政助理,查了明天车次,发现没票。
 
第一位行政助理,就直接回复领导,说太晚了,目前没票;只能再刷刷,看看后续有没有票放出来。
 
第二位行政助理,找到领导,说明情况后,提出4个备选方案:
 
方案1:用抢票软件继续刷;同时找票贩子加价,大概每张加价100元,下午应该能拿到。
 
方案2:换个地点倒车,可以买到票,但时间会多出4个小时,价格每人多200元。
 
方案3:改乘飞机,每个人会多800元,但时间能缩短1个小时。
 
方案4:包车过去,总体会贵1000元,时间会多出4个小时。
 
这就是两位行政助理交付能力的区别:提供具有可用性、完整性成果的能力。
 
要提高交付能力,我们就要拥有这样的视角:将自己当作一家公司,一个人的公司。
 
没有人能替我们交付成果,我们是唯一的、最终的成果交付责任人。
 
第一位行政助理,就没有把自己当作一家公司,而是坐、等、靠,并不对最终结果负责。
 
在这位行政助理的眼里,如果买不到票,那是领导你交待太迟,与我无关;
 
如果领导你无法及时参展,那是领导自身的责任,与我无关。
 
相反,第二位行政助理,把自己当成一家票务公司。
 
为了把“3人出发到北京参展”这笔生意做成,想了4个备选方案,希望领导能够选择一个。
 
如果每次协作,我们都提醒自己,要像一家公司那样交付成果,我们就不会放松自我要求,敷衍了事。
 
如是训练,坚持一段时间,我们自身的能力就会迅速增强,往往会超出上司期望值,获得更快的发展。
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